【サンルート ホテルチェーン】全国のホテルのご予約に

　先日、震災企業の復興調査の為、４泊させていただきました。兵庫県から１２時間かけて車で 到着したのがＰＭ２：１０過ぎでした・・・ ＰＭ３：００チェックインとは承知しておりましたが・・・フロントの方は当然の様にチェックイン不可との回答。当方別途費用負担にて早目のチェックインとなりました・・・時期的に４連泊にもかかわらず部屋の清掃も２日目からとの対応でした。清掃の件はこういう状況の為  ...続きを読む

仙台のサンルートを利用した際、雰囲気が気に入り山形のホテルも期待していきました。しかし期待外れというのが今の感想です。フロントが汚いせいなのか従業員の方々に客をもてなす気持ちがあるのかと疑います。驚いたのが煙草を吸っていた人が事務所のような所に入っていったのを見ました。部屋も汚くシャワールームも老朽しているのが感じられ、がっかりでした。同じような金額でここまで差があるとは・・・

客室及び設備は古い建物わりになかなか無いと思う部屋のセッテングは悪くないし良いですよ。狭くないしバスも満足ですがフロントの対応の悪さと笑顔がない・・今時無いかも・・初日から駐車場に車を止めるのに２０分係る・・駐車場所決まらず対応した女の子必死で走っていた・・気分的に許せた。頑張れ〜(^o^)でもフロント最低かも今まで泊まったホテルの最低かな〜笑顔無いし投げやり的な態度（客に対して慣れ  ...続きを読む

息子が山形に引っ越しました。 下宿は狭いのでサンルートを利用させてもらいましたが、駅前で便利でわかりやすかったです。予定より早く着いてしまったのですが、チェックインはできなくても親切な接客で荷物を預かって部屋に入れておいてもらえて感激しました。 ネット予約だとすごくお値打ちで、これから定宿にさせてもらいます(^_^)

田舎の両親が遊びに来たとき、定宿にしています。駅前だし、安いし、フロントも親切。前にいっぱいだったとき、近くのほかのホテルを取ったこともあるのですが、「やっぱりいつものところにして〜」と言われました。おすすめですよ~。